สวัสดีทางไกลจากดูไบค่ะ พินนี่ย้ายมาอยู่และทำงานที่ดูไบ ได้ซักประมาณสัปดาห์นึงแล้ว และคิดว่าการเดินทางด้วยเมโทรของที่นี่ค่อนข้างสะดวกและราคาไม่แพงมากค่ะ แต่บางคนยังกลัวอยู่เพราะไม่รู้จะขึ้นยังไง เติมเงินบัตรยังไง มีเส้นทางและสถานีไหนบ้างกลัวจะหลงกันใช่มั้ยคะ ลองหาๆ ดู ก็ยังไม่เคยมีคนเขียนรีวิวไว้ เลยขออนุญาตมาเขียนเอาไว้เผื่อว่าจะมีประโยชน์กับใครจะมาเที่ยวหรือมาทำงานที่นี่นะคะ

การขึ้นรถไฟฟ้าที่ดูไบ นั้นไม่ใช่เรื่องยากแต่ก็ไม่ง่ายสำหรับคนที่เพิ่งมาครั้งแรก ๆ เพราะอาจจะงงๆ เล็กน้อยกับทั้ง ราคา โซน โบกี้ และความแตกต่างกันของบัตรโดยสารในแบบต่างๆ รวมถึง Route ที่ Metro ผ่านด้วย พินนี่มาแรก ๆมึนเหมือนกัน เพราะเมโทร เพิ่งสร้างขึ้นมาไม่นานไม่กี่ปีมานี้เอง โดยเมโทรที่ดูไบเป็นเมโทรแบบที่ไม่มีคนขับ บังคับทุกอย่างด้วยรีโมทค่ะ ต่างกับประเทศไทยที่จะมีพนักงานมาขับให้

สำหรับรถไฟ Metro ของดูไบ นั้นบริหารงานโดย ROADS & TRANSPORTATION AUTHORITY หรือที่คนที่นี่เค้าจะเรียกว่า RTA สั้นๆ ค่ะ เราจะเห็น RTA ได้ทั่วไปตามสถานที่ต่างๆ ป้ายต่างๆ ในดูไบ

Dubai Metro เปิดให้บริการครั้งแรกแบบ Grand Opening ในวันที่ 9 -09-2009 เวลา 09:09น. โดยมี Mohammed bin Rashid Al Maktoum ให้เกียรติมาเป็นประธานเปิดตัว Dubai Metro เป็นครั้งแรก แหมเวลาสวยเนอะ แต่เปิดให้บริการกับทุกคนเนี่ยวันที่ 10 September 2009 นะคะ : ) ตอนนี้มี 2 สายค่ะ ที่ทำการวิ่งอยู่ คือ สายสีแดง (Red Line) และสายสีเขียว (Green Line) โดย สายสีแดงเปิดให้บริการก่อน แล้วเขาค่อยสร้างสายสีเขียวตามมาทีหลังค่ะ

Dubai Metro ได้ลง Guinness World Records ด้วยนะคะ ว่าเป็นรถไฟไร้คนขับที่มีเส้นทางเดินรถที่ยาวที่สุดในโลก ทั้งหมด 75 กิโลเมตร หรือ 47 ไมล์ ค่ะ

บัตรโดยสารที่นี่มีหลายแบบค่ะ คร่าวๆ ให้เห็นภาพคือมีทั้งหมด 4 แบบด้วยกัน พินนี่เองมีแค่ 3 แบบเท่านั้น พินนี่ไม่มี Blue Card ค่ะ (บัตรของที่นี่ทุกประเภทสามารถใช้ขึ้นได้ทั้ง Metro และ Bus นะคะ)

ประเภทของบัตร

+ บัตรทอง Nol Gold Card บัตรทอง นั้นจะเหมือนมีสิทธิพิเศษ เพราะเป็นบัตรที่มีที่นั่งค่อนข้างสบายที่สุด เพราะเขาแยกโบกี้ แรก ไว้ให้สำหรับ บัตรทองโดยเฉพาะเลยค่ะ ราคาครั้งแรกที่ซื้อบัตรจะต้องจ่าย 20 dhs (จะมีเครดิตให้ในนั้น 14 dhs ค่ะ) เราเติมเงินได้เรื่อยๆ เติมได้สูงสุดถึง 500 dhs มีอายุ 5 ปี โดยในบัตรนี้จะเป็นเหมือน e-purse อารมณ์คล้าย ที่เวลาเราไปจ่ายค่าอะไรก็ไม่ต้องควักเงินสด มันจะหักจากเงินในบัตรเราทันที สามารถเติมเงินทางออนไลน์ได้ด้วย หรือเติมเงินที่ห้องตั๋วที่สถานี หรือเติมเองที่ตู้ Ticket ได้เลย การเติมเงินบัตรของที่นี่เค้าเรียกว่า "CARD TOP UP" ค่ะ

+ บัตรเงิน Nol Silver Card บัตรเงิน นั้นก็เหมือนอารมณ์บัตร BTS เติมเงินแบบบ้านเรา สามารถเติมเงินได้ปกติ ราคาครั้งแรกที่ซื้อบัตรจะต้องจ่าย 20 dhs ค่ะ (จะมีเครดิตในนั้น 14 dhs ค่ะ) เราเติมเงินได้เรื่อยๆ เติมได้สูงสุดถึง 500 dhs มีอายุ 5 ปี โดยในบัตรนี้จะเป็นเหมือน e-purse อารมณ์คล้าย ที่เวลาเราไปจ่ายค่าอะไรก็ไม่ต้องควักเงินสด มันจะหักจากเงินในบัตรเราทันที สามารถเติมเงินทางออนไลน์ได้ด้วย หรือเติมเงินที่ห้องตั๋วที่สถานี หรือเติมเองที่ตู้ Ticket ได้เลย ต่างกับบัตร Gold แค่ เราขึ้นโบกี้ของ Gold Card ไม่ได้เท่านั้นเอง แต่สำหรับผญ เราสามารถขึ้นโบกี้ ของผญ ได้นะคะ เดี๋ยวจะอธิบาย Lay Out ของรถไฟฟ้าให้ฟังอีกทีค่ะ ที่นี่ไม่เหมือนบ้านเราตรงนี้แหละ

+ บัตรน้ำเงิน Nol Blue Card บัตรน้ำเงิน หรือบัตรฟ้า นั้นออกแนวเหมือน Frequent Flyer ของสายการบิน คือสำหรับคนที่ขึ้นบ่อยๆ บ่อยมากๆ ส่วนใหญ่เขาก็จะซื้อบัตรประเภทนี้กันค่ะ สำหรับบัตรน้ำเงินก็คล้ายอันบนคือ เราเติมเงินได้เรื่อยๆ เติมได้สูงสุดถึง 500 dhs มีอายุ 5 ปี เห็นเขาบอกว่าจะมีรูปตัวเองอยู่บนบัตรด้วยนะ แล้วก็ลดราคา 50% ด้วยสำหรับคนที่เป็นนักเรียน หรือผู้สูงอายุค่ะ จะซื้อบัตรนี้ได้ต้อง Register Online เท่านั้น และจ่ายค่าบัตรแค่หนเดียวเท่านั้น คือ 70 dhs ในนั้นจะมีเครดิตให้ 20 dhs ค่ะ เขาจะส่งบัตรให้ใน 10 วันทำการ แล้วก็ยัง มี Loyalty Program อะไรให้อีกไม่รู้เยอะแยะมากมาย

+ บัตรแดง Nol Red Ticket บัตรประเภทนี้สำหรับนักท่องเที่ยว หรือคนที่ไม่ได้ใช้บ่อยอาจจะใช้แค่หนเดียวอะไรแบบนั้น ลักษณะเป็นกระดาษค่ะไม่ใช่บัตรแข็ง ด้านหลังจะมีวันหมดอายุด้วย แต่สามารถเติมเงินได้นะคะ บัตรนี้มีอายุ 90 วันนับจากวันที่ซื้อค่ะ ราคาขึ้นอยู่กับว่าเส้นทางที่เราจะไปนั้น เป็นเส้นทางอะไรก็กดซื้อตรงตู้ได้เลย เหมือนบ้านเราที่เวลาจะไป สยาม ก็หยอด 45 บาท ใส่เงินเข้าไป แล้วบัตรจะออกมา แบบนั้นเลยค่ะ

ตัวอย่างหน้าตาบัตรแบบต่างๆ

อันนี้เป็นตัวอย่าง บัตรทอง และ บัตรเงินค่ะ บัตรที่นี่เขามีชื่อนะคะ ชื่อ NOL อย่าเผลอเรียก ใจน้อย (Jainoi) นะคะ

ส่วนอันนี้เป็น Nol Red Ticket ค่ะ ใบนี้ของพินนี่น่าจะเพิ่งหมดอายุหมาดๆ เลย ได้มาเมื่อครั้งมาสัมภาษณ์งานครั้งสุดท้ายที่นี่ช่วงเดือน กรกฏาคม 2556 ที่ผ่านมา มันก็ครบ90 วันพอดิบพอดี

ส่วนบัตรน้ำเงินพินนี่ไม่มีเลยไม่มีรูปให้ดูนะคะ แต่ก็จะคล้ายๆ กับบัตร Nol Gold Card กับ Nol Silver Card ค่ะ ไม่ต่างกันอาจจะต่างกันที่สี เท่านั้น

TRAIN LAYOUT

สำหรับ Train Layout ของเมโทรที่นี่ จะเริ่มแบบนี้ค่ะ

+ โบกี้แรก - Gold Class ใครถือบัตร Gold เดินเข้าโบกี้นี้ได้เลย เก้าอี้จะเยอะหน่อยค่ะ และเป็นเบาะหนัง

+ โบกี้ที่ 2 - Woman & Children ใครรู้ตัวว่าเป็นผญ หรือเด็ก เดินเข้าโบกี้นี้ได้เลย ผช ห้ามนะคะ เข้าไม่ได้ เขาแยกชัดเจนเป็นสัดส่วนเพื่อความปลอดภัยและสบายใจของ ผญ แบบเราๆ จะบัตร Type ไหน ถ้าเป็นผญ ขึ้นได้ทั้งนั้นนะคะ

+ โบกี้ถัดๆ ไป - Standard เป็นโบกี้ที่ใครๆ ก็ขึ้นได้ค่ะ

ให้ลองสังเกตที่ป้ายสติ๊กเกอร์ตรงทางเข้า ของประตูรถไฟค่ะ หรือป้ายเล็ก ๆ ที่ยื่นมาด้านบนนั่นล่ะค่ะ เขาจะเขียนไว้ว่า Gold Class เล็งๆ ไว้เลยอัดที่ถัดจากสติ๊กเกอร์สีทอง หรือป้ายเล็กๆ อันนั้นแหละโบกี้ Lady โดยเฉพาะค่ะ หรือสังเกตที่รูป ผญ กับเด็ก ก็ได้ค่ะ

Inside Metro

หน้าตาด้านในของ Metro ก็สะอาด สะอ้านดีค่ะ มีกลิ่นแขก ๆ บ้างเป็นระยะๆ อันนี้ห้ามไม่ได้ มีแน่นอน โปรดทำใจ อยู่ไปซักพักจะชินเองอัตโนมัติ ไม่ต้องเครียด แรกๆ อาจจะสะพรึงกับกลิ่นเล็กน้อยถึงปานกลางเท่านั้น แต่ถ้านั่งโบกี้ ผญ หรือ Gold ก็อาจจะมีน้อยหน่อย (มีอยู่ดี ไม่ใช่ไม่มีเลยนะ 55) เก้าอี้น้อยค่ะ ไม่ว่าจะโบกี้ไหน งงเหมือนกัน ไม่รู้ทำไม ส่วนใหญ่จะเป็นให้ยืนมากกว่า อันนี้ไปยืมรูปจาก http://dubaimetro.eu/ มานะคะ

อันนี้เป็นสถานี Bur Juman ค่ะ สวยเนอะ ขอบคุณรูปจาก http://en.wikipedia.org/ ด้วยค่ะ

อันนี้เป็น สถานี Rashidiya ขอบคุณรูปจาก http://en.wikipedia.org/ ด้วยค่ะ

ส่วนอันนี้พินนี่ถ่ายเอง เป็น สถานี Emirates ค่ะ

วิธีการเติมเงินบัตร หรือ Card Top Up

วิธีการนั้นไม่ยากเลยค่ะ เดินตรงดิ่งไปหา พนักงานที่ Ticket Office ให้เติมให้ก็ได้ หรือจะเติมเองที่ตู้ก็ได้ สำหรับตู้ออกตั๋วหรือซื้อตั๋ว หรือเติมเงินนั้นของที่นี่รวมอยู่ในเครื่องเดียวกันเลยค่ะ หน้าตาจะประมาณนี้ ทำตามขั้นตอน 1,2, ที่พินนี่พิมพ์ไว้ให้ได้เลย ไม่ยากค่ะ มีให้เติมตั้งแต่ราคาต่ำสุดที่ 5 dhs ไปจนแบบ โห 500 dhs ค่ะ

Dubai Metro Route Map

หน้าตาเป็นแบบนี้เลยค่ะ ขอบคุณภาพจาก www.mydubaistay.com ค่ะ หรือจะไปโหลด Application Dubai Metro Map มาก็ได้นะคะ ใน iOS พินนี่เห็นมีหลาย Application ให้เลือกโหลด กันเยอะเลยค่ะ ลองเลือกอันที่ชอบดูนะคะ App พวกนี้สามารถคำนวนได้ด้วยว่า จากสถานีไหน ถึงสถานีไหนใช้เวลานานเท่าไหร่ และต้องเปลี่ยนสถานีที่สถานีไหน ไปเส้นสีเขียวหรือสีแดง คำนวนให้หมดเลย สะดวกสุดๆ ค่ะ หรือจะโหลด PDF Version จากลิงก์นี้ก็ได้ เหมือนกัน http://www.rta.ae/wpsv5/links/Nol_7Zone_Eng.pdf

Red Line (สายสีแดง สายหลัก)

+ Rashidiya Station (Depot) (เป็นสถานีปลายทาง หรือสถานีเริ่มต้น)

+ Emirates Airlines Station (เป็นสถานีที่เชื่อมต่อกับตัวตึก Emirates Group Head Quarter (EGHQ) ทุกวันพินนี่ก็ต้องมาที่นี่นี่ล่ะ

+ Airport Terminal 3 Station – สำหรับ ผู้โดยสารทุกไฟลท์ของสายการบิน เอมิเรตส์เท่านั้น

+ Airport Terminal 1 Station – สำหรับ ผู้โดยสารทุกไฟลท์ที่เป็นสายการบินอื่น

+ GGICO station (อ่านว่า จี จี โก้ ) หรือ Al Garhoud Station

+ Deira City Centre Station ตรงนี้จะมี ห้างเล็กๆ ห้างนึงชื่อ Deira City Center ค่ะ มีร้านอาหาร มี คาร์ฟูร์ มีนั่นนี่เยอะแยะ สถานีนี้มีชานมไข่มุกขายด้วยค่ะ ชื่อร้าน Sharetea

+ Al Rigga Station

+ Union Station สถานีนี้เป็นจุดเปลี่ยนสถานีเป็นสายสีเขียวค่ะ ( Interchange Station)

+ BurJuman Station (ก่อนหน้านี้ชื่อ Khalid bin Al Waleed Station; interchange station ไป Green Line เหมือนกัน)

+ Al Karama Station

+ Al Jafiliya Station

+ World Trade Centre Station

+ Emirates Towers Station

+ Financial Centre Station

+ Burj Khalifa / Dubai Mall Station ถ้าใครอยากมาดูไบมอลล์หรือ ดู Burj Khalifa ก็ต้องลงสถานีนี้ค่ะ จะมีทางเดิน Sky walk ไกลมากๆ เชื่อมต่อโดยตรงกับดูไบมอลล์เลย

+ Business Bay Station

+ Noor Islamic Bank Station (Al Quoz)

+ First Gulf Bank Station

+ Mall of the Emirates Station

+ Sharaf DG Station

+ Dubai Internet City Station

+ Nakheel Station

+ Dubai Marina Station

+ Jumeirah Lakes Towers Free Zone Station

+ Nakheel Harbor and Towers Station

+ Ibn Battuta Station

+ Energy Station

+ Danube Station (Jebel Ali Industrial)

+ Jebel Ali / Jafza Station (สถานีปลายทางหรือสถานีต้นทางก็ได้ขึ้นอยู่กับว่าขึ้นมาจากฝั่งไหน)

Green Line (สายสีเขียว)

หากใครอยากไปที่อื่นนอกเหนือจากสายหลักสีแดงแล้วก็ต้องเปลี่ยนสายเป็นสายสีเขียวค่ะ เหมือนบ้านเรามีสายสุขุมวิท สายสีลมแบบนั้นเลยค่ะ

+ Etisalat Station (T3)

+ Al Qusais 1 Station (T2)

+ Dubai Airport Free Zone Station (T2)

+ Al Nahda Station (T2)

+ Stadium Station (T2)

+ Al Quiadah Station (T2)

+ Abu Hail Station (T2)

+ Abu Baker Al Siddique Station (T2)

+ Salah Al Din Station (U)

+ Union Station (สถานีเชื่อมต่อเปลี่ยนไป สาย Red Line)

+ Baniyas Square Station (U)

+ Palm Deira Station (U)

+ Al Ras Station (U)

+ Al Ghubaiba Station (U)

+ Saeediya Station (U)

+ BurJuman Station (สถานีเชื่อมต่อเปลี่ยนไปสาย Red Line)

+ Oud Metha Station (T2)

+ Health Care City Station (T2)

+ Al Jedaf 1 Station (T2)

+ Creek Station (T2)

Red Line Station Opening Hours

Saturday to Wednesday : 05:30am to 24:00 pm

Thursday : 05:30 am to 01:00 am (Fri)

Friday : 13:00 pm to 01:00am (Sat)

Green Line Station Opening Hours

Saturday to Wednesday : 05:50 am to 24:00pm

Thursday : 05:50 am to 01:00 am (Fri)

Friday : 13:00 pm to 01:00am (Sat)

ไม่ต้องตกใจนะคะ ทำไมวันศุกร์ เริ่มที่ บ่ายโมง ที่นี่หยุดทุกวัน ศุกร์และเสาร์ วันอาทิตย์ถึงพฤหัส เราจะทำงานกันปกติค่ะ

มารยาทที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อใช้บริการ Metro

ไม่ควรทำ

+ ห้ามเอาเท้าขึ้นมาวางบนเบาะที่นั่งเด็ดขาด

+ ห้ามวิ่งเล่นตรงทางเดิน

+ ห้ามกิน ห้ามดื่มอะไร หรือเคี้ยวหมากฝรั่ง

+ ห้ามทำอะไรหก

+ ห้ามผลักกัน

+ ห้ามเข้า Cabin ผญ โดยเด็ดขาดหากคุณไม่ใช่ผญ

+ หรือแอบนั่งโบกี้ Gold Class ทั้งๆ ที่ไม่มีบัตร Gold

ควรทำ

+ ให้เกียรติพื้นที่คนอื่นไม่ไปล้ำที่คนอื่นเขา

+ เดินเข้าด้านในเพื่อไม่ให้ออกกันตรงปากทางเช้า

+ เอื้อเฟื้อที่ให้คนอื่นหากเป็นไปได้ (ซึ่งที่นี่ไม่มีหรอก -- ') อย่าไปหวัง

+ ให้ Priority กับ ผญ และผู้สูงอายุก่อนในการลุกให้นั่ง (แต่อย่าไปหวังเลย ไม่มีใครลุกให้คุณนั่งหรอก)

+ ให้คนด้านในรถไฟออกมาให้หมดก่อนแล้วค่อยเข้าไป อย่าเสร่อแทรกเข้าไปเอง

หวังว่ารีวิวนี้จะมีประโยชน์กับมือใหม่หัดขึ้น Dubai Metro กันนะคะ ข้อมูลตรงไหนผิดพลาดแจ้งได้เลย พินนี่ก็มือใหม่หัดขึ้นเหมือนกัน ฮ่าา

CONTACT INFO

Customer Service : 800 90 90 ( Local Number)

Go Online : http://www.rta.ae

Journey Planner : wojhati.rta.ae

Email : [email protected]

Facebook : http://www.facebook.com/rtadubai

Youtube : http://www.youtube.com/rtadubaigov

FB : http://www.facebook.com/pinnynoy

BLOG : http://www.pinnyforever.com